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Q&A

Q:目前提供那些付款方式?

目前提供付款方式:

銀行帳戶匯款/轉帳

信用卡

 LINE PAY


國外顧客

目前開放的付款有VISAMASTER信用卡。其他請先來信聯繫。



Q:可選擇的配送方式有那些?

◆     台灣境內,配送方式:宅配/寄送到指定地點。

◆     台灣地區-親自來取(請來電預約):請來電預約時間,我們會為您安排服務。

◆     台灣地區-請快遞來取(請留言告知):請來電或留言告知快遞取貨時間,我們需要時間備貨、開發票。


國外配送請先行聯繫,另行報價運費。



Q:台灣外島地區可以寄送嗎?

可以的,台灣地區皆可寄送(含外島)



Q:可以出貨到國外嗎?

可以的,國外配送請先行聯繫,另行報價運費。



Q:運費如何計算?

目前台灣境內,提供二種方式:

1. 宅配/寄送到指定地點:郵資一律100元,單筆購買滿額3000元,可享免運宅配。

2. 親自來取or請快遞來取:免運費。



Q:海外運費計算?

海外運送 (分為空運和海運),詳細洽談請與本公司聯繫。



Q:訂購商品後需幾天的時間才可以收到商品呢?

有現貨庫存的產品,將於二個工作天內寄送出貨。

特殊訂製商品(無庫存),將依下單時聯繫的出貨時間安排生產製作後配送。



Q:如何更改訂購內容、送貨地址或取消訂單?

有變更請與店家聯繫,由專員進行人工處理。



Q:若有退換貨需求

請參考:退換貨政策


Q:海外配送發票INVOICE說明

本公司會於包裹中附上商品明細以供核對商品。